top of page

Dijital İletişim:
Merkez/RİZE
Müşteri Hizmetleri

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Web sitemizi ziyaret ettiğiniz ve hizmetlerimizi kullandığınız için teşekkür ederiz. Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük özen gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizde toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Fatura ve teslimat adresleri
Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmamaktadır)
Site kullanım verileri ve çerez bilgileri
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin işlenmesi ve teslimatının sağlanması
Müşteri desteği ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
Web sitesi deneyiminizin iyileştirilmesi
Kampanya ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme (onay vermeniz halinde)
3. Verilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz izinsiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında veya hizmetin sunulması için gerekli olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Örneğin, teslimat işlemleri için kargo firmalarıyla adres bilgileriniz paylaşılabilir.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişme ve düzeltme talebinde bulunma
Verilerin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme
İlgili mevzuata uygun olarak şikayet hakkınızı kullanma
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [e-posta adresinizi ekleyin]
Telefon: [telefon numaranızı ekleyin]

bottom of page